3-Sterne Klassifizierung unseres Hotels

 

Hotels werden oft mit Sternen klassifiziert, in Deutschland unterliegt die Bewertung und Kontrolle dem Deutschen-Hotel-und-Gaststätten-Verband (DeHoGa).
Diese Bewertung wird alle 2 Jahre wiederholt, neben den "harten" Bewertungskriterien, wie z.B. die Zimmerausstattung, fließen - entsprechend dem schweizer Modell - in den letzten Jahren vermehrt "weiche" Bewertungsfaktoren ein. Zurecht wurde erkannt, daß Gastfreundschaft, Höflichkeit oder ein kompetenter Ansprechpartner mindestens genauso wichtig ist, um das Wohlbefinden zu steigern, wie eine Fußbodenheizung im Badezimmer.
Die weichen Faktoren liegen uns besonders am Herzen!